Telkomsel berkomitmen untuk tetap memberikan kemudahan berkomunikasi bagi para pelanggannya saat menjalankan ibadah umroh.
Salah satunya dengan meluncurkan paket RoaMAX Umroh.
Dengan paket tersebut, Jemaah Umroh di Indonesia dapat menggunakan beragam layanan seperti internet, telepon dan SMS tanpa harus mengganti kartu atau USIM yang ada di negara tujuan. Paket ini menawarkan berbagai solusi layanan komunikasi lengkap yang dapat dipilih Jemaah sesuai dengan kebutuhannya.
“Ini bentuk dukungan kami terhadap para pengguna pada saat menjalankan momen ibadah Umroh yang telah di buka kembali pada tahun 2022 ini,” kata General Manager Consumer Sales Region Sumbagut Erwin T Saragih, Rabu (26/10/2022).
Dijelaskannya, paket ini dapat diaktifkan tanpa harus melakukan pergantian kartu. Dara mengaktifkan paket ini dapat dilakukan melalui aplikasi My Telkomsel atau layanan UMB di *266*15# kemudian setelah paket aktif dapat langsung digunakan tanpa harus mengganti dengan kartu perdana atau USIM lokal.
“Dengan layanan roaming ini, Telkomsel melihat pentingnya komunikasi sebagai platform untuk menyambung silaturahmi dan berbagi kabar dengan sanak saudara di tanah air disela menjalankan ibadah Umroh.” ujarnya.
Untuk memudahkan Jemaah Umroh dalam mendapatkan layanan komunikasi berkualitas dan terjangkau selama menjalankan ibadah di tanah suci, Telkomsel memiliki GraPARI di Mekkah yang lokasi Syisyah Area yang berada di Hotel Khulafaa 3 dan Jarwal Area di Al Kiswah Towers Hotel. Pelanggan dapat mencari informasi, aktivasi produk dan layanan, upgrade SIM Card dan mengganti kartu yang hilang atau rusak. Tersedia juga berbagai layanan digital, layanan isi ulang dan kartu perdana. Untuk Kota Madinah terdapat dua GraPARI. Yang berlokasi di Al Gharbiyah Area yang ada di Amjaad Al-Garaa Hotel serta Syimaliyah Area di Tabah Towers Hotel.
“Dengan hadirnya paket RoaMAX Umroh ini diharapkan dapat memberi nilai tambah serta pengalaman berkomunikasi yang nyaman dan terjangkau bagi para Jemaah Umroh Indonesia,” pungkasnya.
© Copyright 2024, All Rights Reserved