Penguatan jaringan menjadi salah satu hal yang dilakukan oleh pihak Telkomsel jelang Idul Fitri 1443 H.
Penguatan jaringan ini mereka lakukan untuk memastikan komunikasi berjalan lancar pada perayaan momen tersebut.
"Kita ingin pelanggan dapat dengan lancar mengakses layanan broadband dan digital seperti Video Call, Streaming dan Gaming dalam menemani momen mudik dan silaturahmi lebaran," kata Executive Vice President West Area Sales Telkomsel Gilang Prasetya, Kamis (28/4/2022).
Pihak Telkomsel memprediksi kenaikan payload atau layanan data lebih dari 16% selama momen Idul Fitri tahun ini jika dibandingkan dengan hari biasa. Hingga saat ini Telkomsel telah menggelar 15 ribu BTS 4G/LTE di wilayah Operasional Aceh dan Sumatera Utara. Telkomsel juga telah melakukan lebih dari 1200 activity network seperti optimalisasi dan peningkatan kapasitas jaringan, menyiagakan Mobile BTS / Combat, termasuk melakukan penambahan lebih dari 700 BTS 4G/LTE baru disejumlah titik strategis.
"Dalam mendukung layanan komunikasi yang lancar selama Mudik lebaran, Jaringan Telkomsel juga hadir di sejumlah objek vital mudik seperti Bandara, Terminal, Pelabuhan, ruas jalan Tol dan jalan utama mudik yang melewati berbagai wilayah di Provinsi Aceh dan Sumatera Utara," ujarnya.
Di sisi produk dan pelayanan Telkomsel juga telah menyiapkan lebih dari 3400 Outlet, 5 GraPARI Siaga serta 51 Point of Interest, dan 26 Posko Siaga di wilayah Operasional Aceh dan Sumatera Utara. Hal ini dilakukan sebagai upaya Telkomsel dalam menghadirkan produk dan layanan terdepannya selalu hadir menemani pelanggan bersilaturahmi selama momen Idul Fitri. Berbagai posko layanan POI hadir di wilayah tersebut seperti Bandara Udara Kualanamu, Mikie Holiday dan beberapa lokasi wisata serta pusat keramaian lainnya, dimana masyarakat dapat berkunjung dan menikmati berbagai produk dan layanan unggulan Telkomsel yang ada disana. Pelanggan juga berkesempatan mendapatkan berbagai gimmick atau merchandise menarik saat bertransaksi di posko tersebut.
“Hadirnya produk dan jaringan terdepan Telkomsel di momen Ramadhan Idul Fitri 2022 ini merupakan bentuk kesiapan dan komitmen kami dalam melayani pelanggan. Kami yakin akan memberikan pengalaman terbaik bagi para pelanggan & pemudik kembali ke kampung halamannya untuk menyambung tali silaturahmi," pungkasnya.
© Copyright 2024, All Rights Reserved